Bệnh viện Nguyễn Tri Phương triển khai dịch vụ giao thuốc tại nhà cho người bệnh ngoại trú

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận tiện cho người bệnh trong quá trình khám, điều trị ngoại trú, từ tháng 5/2026, Bệnh viện Nguyễn Tri Phương phối hợp cùng EMS triển khai dịch vụ giao thuốc tại nhà dành cho người bệnh có nhu cầu.

Theo đó, sau khi hoàn tất quá trình khám bệnh và có toa thuốc, người bệnh ngoại trú có thể đăng ký dịch vụ giao thuốc tại nhà tại quầy EMS – đặt tại ô thanh toán số 7. Người bệnh sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên thanh toán tại quầy số 7 để thuận tiện trong quá trình hoàn tất thủ tục và đăng ký thông tin giao nhận thuốc.

Bệnh viện sẽ thực hiện tiếp nhận toa, chuẩn bị túi thuốc theo đúng chỉ định;
EMS là đơn vị phối hợp tiếp nhận thông tin giao nhận và vận chuyển thuốc đến địa chỉ người bệnh đăng ký.

Việc triển khai dịch vụ giao thuốc tại nhà góp phần giảm thời gian chờ nhận thuốc tại bệnh viện, đặc biệt hỗ trợ người bệnh lớn tuổi, người bệnh ở xa, người có khó khăn trong việc chờ đợi hoặc cần chủ động sắp xếp thời gian sau khi khám bệnh. Đây cũng là một trong những hoạt động hướng đến cải tiến quy trình phục vụ, nâng cao trải nghiệm người bệnh ngoại trú tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương, đặc biệt trọng bối cảnh bệnh viện chuẩn bị sửa chữa cải tạo nhiều khu vực.

Bệnh viện Nguyễn Tri Phương kỳ vọng dịch vụ giao thuốc tại nhà sẽ mang đến thêm sự thuận tiện, an toàn và hài lòng cho người bệnh, đồng thời góp phần xây dựng môi trường khám chữa bệnh ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện.

Trân trọng.