BÁO CÁO KẾT QUẢ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN NĂM 2021

Qua công tác kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2021 cho kết quả kiểm tra như sau:

Kết quả tự kiểm tra, đánh giá:

Tóm tắt:

Biểu đồ các khía cạnh chất lượng bệnh viện:

Ưu điểm chất lượng bệnh viện:

- Tham gia tích cực công tác phòng, chống dịch COVID-19 và điều trị người bệnh.
- Bệnh viện chú trong nâng cáo các hoạt động nghiên cứu khoa học có các nghiên cứu đăng tạp chí trong nước và quôc tế, cac đè tài khoa học cấp Bộ, thành phố.
- Thực hiện nội kiểm. ngoại kiểm các trang thiết bị khoa xét nghiệm tương dối đầy đủ và có kiểm soát sai số chặt chẽ, có đề tài nghiệm thu só sánh chính xác các chỉ số huyết thanh học bằng thị giác và phân tích tự động quyết định nghiệm thu.
- Ứng dụng CNTT trong quản lý Bệnh viện, quản lý người bệnh và trả kết quả xét nghiệm

Nhược điểm và vấn đề tồn tại

- Hệ thống nhà chứa rác y tế và quy trình xử lý chất thải cần được tiếp tục cải tiến
- Phiếu ATPT chưa đúng quy định.
- Việc phân luồng sàng lọc cần bố trí hợp lý hơn, phân luồng người nghi nhiễm và người không có triệu chứng.
- Cần cải tiến công tác kiểm soát nhiễm khuẩn: pha chế dung dịch khử khuẩn, ngâm rửa dụng cụ...

Xác định các vấn đề ưu tiên cải tiến chất lượng

- Tiếp tục cải tiến chất lượng, chú trọng hài lòng người bệnh và nhân viên y tế.
- Tiếp tục trang bị các điều kiện cơ sở vật chất phục vụ bệnh nhân, hệ thống xử lý chất thải, phòng mổ
- Hoàn thiện hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt.
- Tăng thêm các chỉ số chất lượng để đánh giá các cải tiến
- Phát triển Trung tâm y tế chuyên sâu và kỹ thuật mới
- Duy trì hoạt động nghiên cứu khoa học theo hướng hội nhập quốc tế
- Áp dụng phần mềm quản lý nghiên cứu khoa học và sáng kiến cải tiến

Kết luận, cam kết của bệnh viện cải tiến chất lượng

Duy trì những hoạt động bệnh viện đã triển khai, khắc phục những nội dung góp ý nhận xét của đoàn. Chú ý cải tiến chất lượng tại các khoa phòng đảm bảo phát triển đồng bộ, nhằm nâng cao hài lòng người bệnh và nhân viên y tế. Đầu tư trang thiết bị y tế phù hợp yêu cầu phất triển chuyên môn, phát triển hệ thống quản lý bằng công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin

return to top