1. Người bệnh và người nhà chăm sóc có trách nhiệm giữ gìn tài sản của bệnh viện, nếu làm hư hỏng, mất phải bồi thường. Nằm đúng buồng bệnh và thực hiện theo các hướng dẫn của nhân viên y tế. Không tự ý sử dụng, di chuyển, thay đổi hoặc sửa chữa các trang thiết bị của bệnh viện.
2. Người bệnh, người nhà chăm sóc phải mặc trang phục của bệnh viện (Không mặc khi ra khỏi cổng bệnh viện). Người bệnh không ra khỏi khoa, ra khỏi bệnh viện nếu chưa có sự đồng ý của nhân viên y tế. Người nhà chăm sóc ra khỏi khoa, khỏi cổng bệnh viện phải có thẻ ra vào. Khách đến thăm người bệnh theo đúng giờ quy định. Trẻ em dưới 12 tuổi (Không phải là bệnh nhi) không được vào bệnh viện để tránh sự lây nhiễm bệnh.
3. Người nhà chăm sóc không được ngồi, nằm lên giường bệnh; không ở trong buồng bệnh khi nhân viên y tế đang làm chuyên môn trừ trường hợp đặc biệt (Phiên dịch, lấy thông tin…). Ban ngày không được mắc võng, nằm lên ghế và các khu vực khác. Ở lại qua đêm (Chỉ một người) phải đăng ký với điều dưỡng trưởng khoa.
4. Gửi phương tiện, để hành lý đúng nơi quy định. Giúp đỡ, đối xử lịch sự với những người xung quanh.
5. Thanh toán đầy đủ viện phí và trả lại vật dụng khi xuất viện.
6. Không hút thuốc lá, sử dụng các chất gây nghiện; không đánh bài bạc; không sử dụng văn hóa phẩm đồi trụy trong bệnh viện. Không gây ồn ào, nói chuyện lớn tiếng làm ảnh hưởng đến sự nghỉ ngơi của người bệnh.
7. Không mang tư trang, vũ khí, chất dễ gây cháy nổ, bếp điện, bếp gas, quạt điện, các đồ dụng khác,… vào bệnh viện. Sử dụng tiết kiệm điện, nước.
8. Không phơi quần áo, chăn, màn,.... trong phòng và lan can. Không viết, vẽ, dán lên tường, nền nhà và trang thiết bị trong bệnh viện. Không ném bất cứ vật gì từ cửa sổ, ban công của các tòa nhà. Không đổ thức ăn thừa vào bồn vệ sinh.
9. Giữ gìn vệ sinh chung. Bỏ rác thải sinh hoạt, rác thải y tế đúng nơi quy định.
10. Tất cả mọi người cùng có trách nhiệm giữ gìn tài sản, cảnh giác và phát hiện kẻ gian, người có hành vi xấu,… báo ngay cho nhân viên của khoa hoặc nhân viên bảo vệ để có biện pháp xử lý
