- Thời gian làm việc hành chính: Sáng 7h30 đến 12h, chiều 13h đến 16h30 từ thứ 2 đến thứ 6. Cấp cứu: 24/7.
- Khám ngoài giờ: Hiện nay BV đang triển khai khám ngoài giờ ngày thứ 7 (7h30-15h30), khám ngoài giờ ngày chủ nhật sẽ triển khai sớm nhất trong tương lai gần.
- Xét nghiệm theo yêu cầu: xin xem hướng dẫn tại đây - trong giờ hành chính từ thứ 2-6; riêng thứ 7 từ 7h30-11h30.
- Khám, lấy máu, thay băng vết thương tại nhà có thể tham khảo các gói dịch vụ cụ thể tại trang web bệnh viện ở thanh công cụ (Lưu ý chi phí được thông báo ở đây chưa bao gồm chi phí nhân công vì tùy vị trí thực tế).
- Về biểu giá viện phí có thể tham khảo tại đây.
- Về danh mục kỹ thuật có thể tham khảo tại đây
- Trường hợp đăng ký lịch khám, vui lòng cài app đặt hẹn GlobeDr (Bác sĩ toàn cầu) và thực hiện đăng ký theo hướng dẫn tại đây.
- Thông tin về mức hưởng bảo hiểm: về mức hưởng chính xác cần phải gặp trực tiếp nhân viên y tế tại khoa khám bệnh để giải đáp vì liên quan đến mã thẻ và điều kiện chuyển tuyến cũng như kiểm tra tình trạng thẻ trên phần mềm quản lý thẻ BHYT Việt Nam.
(Cần lưu ý rằng: BHYT không chi trả cho khám sức khoẻ, khám tầm soát mà chi trả cho khám và điều trị bệnh)
- Các trường hợp cần giải đáp thắc mắc về thủ tục khám chữa bệnh, khiếu nại về chất lượng dịch vụ xin vui lòng gửi mail về địa chỉ: hopthu.bvnguyentriphuong@gmail.com (hoặc sử dụng chức năng gửi thư trên website của bệnh viện).
- Phí khám chữa bệnh dịch vụ: có nhiều gói khám bệnh dịch vụ,
- Cơ bản nhất là 150.000đ trong đó có sử dụng cho cả trường hợp thu phí (đóng 100%) và BHYT (đóng chênh lệch 112.000đ)
- Gói VIP: được quyền yêu cầu BS khám và được nhân viên chăm sóc khách hàng cùng đi đến các nơi trong quy trình khám
- Gói cao cấp: bao gồm quyền lợi gói khám VIP cùng dịch vụ thực hiện tại chỗ (như lấy máu, đo điện tim, phát thuốc...)
- Một số mặt bệnh thường gặp, hướng dẫn quy trình khám có thể tham khảo thêm tư vấn của BS tại kênh Youtube của BV.